Correzione di bug di aggiornamento della carta e problema noto – Compensazione di 500 oro

Si è verificato un recente bug con Marvel Snap durante l’aggiornamento delle carte oltre i crediti che avevi, utilizzando involontariamente l’oro in eccesso. Questo problema è stato ora risolto ed è stata concessa una compensazione generale di 500 oro ai giocatori interessati. Si prega di consultare il messaggio ufficiale della Seconda Cena di seguito.

Correzione di bug di aggiornamento della carta e problema noto

Recentemente abbiamo corretto un bug che in rari casi causava la spesa inaspettata di oro durante l’aggiornamento delle carte. Grazie mille per le tue segnalazioni che ci hanno aiutato a individuare la causa principale di questo problema. Per scusarci dell’inconveniente, stiamo inviando 500 oro a tutti i giocatori per cui è stato speso oro per potenziamenti delle carte dal momento in cui è stata lanciata la funzione Aggiorna con oro fino alla correzione del bug.

Comprendiamo la frustrazione che questo bug ha causato a tutti i nostri giocatori. Se ritieni che questo risarcimento non sia in linea con l’ambito del tuo problema, contatta il Servizio Clienti in modo che possiamo verificare i dettagli del tuo account e aiutarti ulteriormente.

Nota: esiste un altro problema noto con l’aggiornamento della carta che in rare situazioni può aggiungere ulteriori aggiornamenti di qualità inaspettati se disponi di abbastanza booster e crediti per farlo. Questo sembra essere più diffuso per i giocatori che utilizzano più dispositivi. Riteniamo di aver trovato la soluzione a questo problema e che sarà inclusa nella prossima patch client pianificata. Nel frattempo, ti consigliamo di chiudere completamente l’app e di riavviarla per assicurarti che client e server siano sincronizzati.

Molly – Marvel Snap Discord

Compensazione

500 oro sono stati inviati ai giocatori interessati nella casella di posta. Come indicato nel messaggio sopra, i giocatori devono contattare il Servizio Clienti se ritieni di essere stato interessato oltre questo limite.

Incartare

La correzione di bug di aggiornamento della cartolina postale e il problema noto – Compensazione di 500 oro è apparso per la prima volta su Marvel Snap Zone.